Con Isabella e Corrado – negli scritti precedenti – abbiamo esplorato il tempo del respiro, il valore dell’attesa, la scelta della vulnerabilità. Abbiamo smontato la scena, per capire gli errori – soprattutto di Corrado – di una comunicazione frettolosa.
Nel volgere lo sguardo verso l’alto, c’è adesso un elemento visivo che spesso trascuriamo quando immaginiamo un pozzo. Lo pensiamo come un abisso di buio pesto, un vuoto nero senza speranza. Ma la realtà è diversa.
Il pozzo non è mai del tutto oscuro. Un fascio di luce arriva sempre dall’apertura superiore. Taglia l’aria umida, colpisce il muschio sulle pareti di pietra, si riflette sullo specchio dell’acqua gelida.
Quella luce che entra dall’alto rappresenta il contesto. Nella scienza della comunicazione, il contesto è l’insieme delle condizioni esterne: il luogo, il momento storico, la temperatura dell’ambiente, la presenza di altre persone.
Niente avviene nel vuoto. Ogni nostra parola, ogni nostro silenzio, nasce dentro un ambiente che ne modifica il peso e il significato.
Il fascio di luce ridefinisce lo spazio
Quando ci occupiamo dei rapporti con gli altri, tendiamo a isolare il dialogo tra due persone come se esistesse su un palcoscenico vuoto.
È un errore prospettico. Nell’inverno del Cinquecento, in quel vicoletto cieco che dà su corso Porta Borsari, lo spazio fisico ha esercitato un ruolo decisivo.
Il freddo della tramontana di febbraio stringeva le gole. Il pozzo di pietra era il fulcro attorno al quale si muovevano i passi dei protagonisti.
Tuttavia la luce, che arrivava dall’alto, portava con sé una presenza invisibile eppure ingombrante: lo sguardo della società dell’epoca.
Il contesto non è solo una cornice decorativa. Funziona come un filtro invisibile che deforma i messaggi.
Il contesto modifica la postura dei corpi, altera il tono della voce, spinge a scegliere parole di difesa anziché parole di apertura.
Sappiamo che Corrado era un soldato dell’Impero, abituato al comando e alla sfida aperta. Isabella era una giovane nobildonna, incastrata in un ruolo sociale rigido, fatto di etichetta, riserbo e decoro.
Isabella e il peso delle donzelle
La leggenda ci consegna un dettaglio cruciale, un frammento narrativo che merita un’analisi accurata.
In quel cortile veronese, Isabella non era sola con quel Corrado nervoso e innamorato. Lei era circondata da altre donzelle. Le sue amiche, le donne del suo casato, le compagne della sua quotidianità erano lì, a pochi centimetri da lei.
Quanto ha pesato questo suo “pubblico” sulla sua difesa? La risposta è netta: ha pesato in modo totale.
Proviamo a immagirarci la scena con gli occhi della ricerca interculturale e dell’analisi del discorso.
Corrado arriva, infiammato dall’urgenza di un amore che esige certezze. Si appoggia al pozzo, urla la sua passione, accusa la nobildonna di essere fredda come il ghiaccio.
Corrado cerca insomma un incontro autentico. Il problema è che lo fa davanti a un tribunale di sguardi femminili.
Isabella si trova sotto assedio. Sente la pressione del suo sentimento per quel prode guerriero, un amore caldo che custodisce nel petto con cura gelosa.
Tuttavia, ella sente anche gli occhi delle compagne puntati sul suo viso.
Se Isabella cedesse all’assalto verbale di Corrado, se si mostrasse debole davanti alle donzelle, perderebbe il rispetto del suo gruppo sociale. Violerebbe le regole non scritte dell’aristocrazia del tempo.
L’armatura di gelo che Isabella indossa non è un atto di indifferenza verso Corrado. È una necessità dettata dal contesto.
La sua provocazione crudele – “provate a saltar nel pozzo” – nasce come scudo protettivo, per non perdere la faccia davanti alle amiche.
Mi sovviene un litigio tra parenti a cui assistetti molti anni fa, quando ero adolescente. Il cugino di mia madre, che chiamavamo zio, ebbe un’uscita irritata nei confronti della moglie: era il suo modo per salvare la faccia davanti ai fratelli e ai cugini.
Tant’è che, usciti di scena i parenti, chiese scusa alla moglie che era rimaste esterrefatta di fronte all’attacco verbale dello zio.
Anche Isabella, sul palcoscenico della Verona del XVI secolo, davanti alla donzelle, ha dovuto esagerare la distanza da Corrado.
Isabella ha dovuto mostrare un distacco polare per compiacere il suo pubblico. La presenza delle altre giovani donne, che l’accompagnavano in silenzio, ha trasformato un potenziale dialogo d’amore in una recita performativa.
È assai probabile che proprio il silenzio e la muta curiosità del suo pubblico abbiano fatto sentire Isabella ancor più esposta.
L’errore di lettura di Corrado
Non tenendo conto del contesto, in questa situazione si consuma il dramma della decodifica.
Corrado compie un errore comunicativo palese: legge le parole di Isabella in forma letterale, ignorando il contesto. Non vede il fascio di luce che entra dall’alto; e che illumina la gabbia sociale in cui la donna è costretta a muoversi.
Un comunicatore esperto sa che il significato di un messaggio non risiede solo nel testo, ma nella relazione tra il testo e l’ambiente.
Se ignoriamo chi sta guardando, se non teniamo conto delle pressioni esterne che gravano sul nostro interlocutore, finiamo per scambiare una strategia di difesa per un rifiuto reale.
Corrado risponde alla provocazione con l’orgoglio del soldato ferito.
Corrado alza la posta; e compie il salto spettacolare nel vuoto. Crede di fare un atto di verità, ma in realtà è rimasto vittima dell’inganno del contesto.
Il giovane soldato dell’Impero ha ascoltato solo il suo bisogno di certezza. E in questo modo ha dimenticato di osservare le catene invisibili: quelle che legavano i movimenti e le parole della donna amata.
Dai cortili del ‘500 agli schermi digitali
Questa riflessione ci porta dritti al nostro presente, al tempo dei media digitali e delle relazioni aumentate.
Quante volte, nelle nostre vite professionali o personali, ci muoviamo come Isabella e Corrado?
Nelle arene pubbliche, siano esse un cortile della Verona medievale o una piattaforma social contemporanea, la vulnerabilità fa paura.
Ci barrichiamo dietro l’ironia, dietro risposte taglienti, dietro muri di silenzio.
Non lo facciamo perché non proviamo emozioni. Lo facciamo perché il contesto non è sicuro. Abbiamo paura del giudizio delle nostre “donzelle” moderne: i follower, i superiori, i membri della nostra cerchia sociale.
La lezione etica del Pozzo dell’Amore riguarda, allora, la responsabilità di creare contesti accoglienti.
Chi lavora con la comunicazione deve così saper costruire zone franche, spazi protetti dal rumore del pubblico. Con un obiettivo: consentire alle persone di esprimersi.
C’è anche da dire che il contesto, in alcune situazioni, consente di esprimersi meglio di quanto si pensi.
Mi viene in mente lo scarto tra la comunicazione in presenza, guardandosi negli occhi, e quella su un forum oppure su un messenger. Il filtro dello smartphone oppure del computer sulla scrivania semmbrano portarci in un’altra dimensione.
C’è chi, nella dimensione della chat e dell’online, ne approfitta per offendere, fare il leone (o la leonessa) da tastiera. E chi, invece, apre la propria anima, liberandosi dalla paura che il contesto di solito procura.
Costruire spazi senza testimoni
Se vogliamo che l’altro si mostri nella sua verità, dobbiamo togliere gli spettatori. Dobbiamo spegnere i riflettori della piazza.
La comunicazione autentica richiede solitudine condivisa. E richiede un silenzio di rispetto, che permetta di posare le maschere sociali senza il timore di essere giudicati o derisi.
Se Corrado avesse cercato Isabella lontano dagli occhi delle compagne, in un momento di totale riserbo, la storia avrebbe preso una direzione diversa.
Libera dal peso del giudizio del suo gruppo, Isabella avrebbe potuto sciogliere la sua corazza di ghiaccio, svelando la verità del suo sentimento per il giovane soldato.
La luce che entra dall’alto nel Pozzo dell’Amore ci ricorda che il contesto c’è sempre. Sta a noi decidere se usarlo come gabbia, oppure come opportunità di discernimento.
La leggenda di Isabella e Corrado, allora, ci consente di comprendere le pressioni che gravano su chi abbiamo di fronte.
È il primo passo di quella comunicazione gentile che non impone ritmi, ma che rispetta i tempi e le fragilità dell’Altro.
È anche l’occasione per imparare a sostare sulla soglia, a guardare oltre la superficie delle risposte severe.
Spesso, dietro un rifiuto gridato davanti a tutti, si nasconde solo il bisogno disperato di un luogo sicuro in cui poter trovare, alla fine, un punto di incontro sincero.
Valeva per Isabella nel primo Cinquecento, a Verona. E vale ancora oggi.
Maurizio F. Corte
(7 – continua)
*** Qui trovi gli articoli sul “Pozzo dell’Amore”
- Maurizio F. Corte, giornalista professionista, scrittore per i media e media educator, è docente a contratto di Comunicazione Interculturale nei Media al Centro Studi Interculturali dell’Università di Verona e coordinatore didattico del Master in Intercultural Competence and Management e del Master in Comunicazione europea, Media e Giornalismo interculturale
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